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公司的成立和发展离不开深入细致的市场调研,市场调研包括:产品生产和市场前景调研、企业发展方向和市场竞争调研、产品投放对消费群体和市场影响调研、树立品牌及营销策略调研等。我公司拥有一批专业经济分析专家和调查人员,可以根据客户的不同要求,及时准确的提供市场调研数据和分析意见,确保客户决策不偏离方向。
一、住宅地产调研咨询
1、 消费者购房需求研究: 研究消费者对楼盘的需求,影响购买楼盘的要素
2、业主满意度研究: 评估业主对物业、产品的满意度,确定改进方向或制定新的制度
3、城市房产走势及购房需求预测: 为开发商制定未来的城市进入计划提供支持
4、项目可行性分析: 主要针对开发周期长的大型地块、土地价格风险较高的地块、开发商新进入的区域,进行项目的投资环境分析,购买能力分析,财务投资回报分析,评估项目风险并得出初步的产品方案。
5、项目规划定位: 项目的顾客定位,产品定位,小区配套、定价策略 项目方向定位:产品档次,服务的细分人群,营销概念,销售半径。 产品设计定位: 社区部分:环境景观风格
建筑类型配比 物业配套 户型部分:户型与面积配比 主要功能定位 规划产品及市场验证
6、营销定位: 开发顺序 核心卖点 营销渠道的确定
7、楼盘模拟测试: 以开发商的设想为蓝本,或以设计院图纸为楼盘蓝本,测试楼盘在市场上的反响状况。以推导或验证,项目设想的可行性。特别是超前的引导性产品,开发商塑造的东西与消费者的理解是有误差的,只有具备解析事物因果的能力才能正确的预测消费者的未来的取舍。
8、项目竞争力分析: 对已签约的客户或到案场的客户进行研究,挖掘客户的购买动因,寻找项目的成功点或不足之处,以便及时调整销售策略。
二、社区商业调研咨询
1.社区商业规划定位 解决社区商业适宜的面积 解决业态组合,代表商家 解决招商的基本方案
2.消费者购物需求及行为研究 目标客户构成研究 消费者需求研究
3.招商、销售方案的制定 招商、销售对象的构成 招商的方式
4.社区商业招商策划、代理 独有的连锁零售客户资源,对该部分的招商落实工作有很大的帮助
三、连锁商业调研咨询
1. 商圈消费者研究:消费构成,购买力,消费需求,满意度 目标客户构成研究 消费者购物需求及行为研究
2.网点规划咨询 主要根据城市的商业环境、消费需求、委托企业的战略方向进行综合评估,解决零售网点在每个城市适宜建立的数量,理性的分布区域,提供的服务或产品
3.选址基础数据提供 提供商圈的竞争结构,商圈人口数量,企业数量,人流量测试、有关物业的基础数据等
4.销售预测 预测拟开店的营业额
5.城市商业环境评估 帮助客户了解一个城市或区域的商业现状及发展趋势,制定商业拓展计划
6.消费者满意度调查 评估客户对商场服务、商品的满意度,确定改进方向或制定新的制度
四、百货、大型零售业调研咨询
1、商业客户购物需求及行为研究 目标客户构成研究 消费者需求研究 消费者满意度研究
2、商场规划定位研究咨询 解决商场建筑形态方面问题:外立面的风格,主要具有的功能 解决业态组合 解决产品品类的组合、产品的档次 解决服务于能类细分市场的目标客户群,如何满足他们的要求 解决招商的方案
3、招商、销售方案制定 招商、销售对象的构成 决策行为 影响招商、销售的要素 价格的确定 运行模式
4、满意度研究 评估客户对商场、商品品的满意度,确定改进方向或制定新的制度
五、企业采购/经销商研究
由于我们不断地在中国物业市场、商圈及渠道进行研究渗透,因此我们对集体的采购或合作,有着深刻的理解或有效的研究解决方案,对集团研究我们主要提供以下服务:
企业战略细化市场定位研究 提升企业竞争力研究 企业采购决策行为 提高经销商忠诚度研究
六、服务内容--满意度研究
满意度研究的核心价值点:培育和增强产品或服务对客户的吸引力与竞争力,寻找改进策略。预测客户需求的变化,发现新的细分市场或提高销售额。
中 侦市场调查公司有多年的满意度研究经验积累,发现企业对满意度研究的需求具有多样性。从简单的收集反馈意见,到挖掘企业未来的工作方向。因此我们可以根据客户的不同需求,设计不同的工作方案,以便更有效的提供高性价比的准确服务。
对于满意度研究,我们有成熟完善的研究技术,保证我们的评估度量真正揭示问题的实质。为客户提供更有效的解决方案。
七、服务内容--消费者研究
研究消费者行为与态度的核心价值点,依据客户选择产品的表象行为,挖掘形成行为的内在动因,划分细分市场,确定核心客户群、辅助客户群,并清晰的用量化指标描述他们的行为特征、需求、愿望。
客户群的描述
1、社会统计特征:年龄、职业、收入等可度量指标
2、社会心理特征:人生价值观、消费的态度、性格倾向等
消费者行为与习惯研究
划分细分市场
推测市场规模、市场结构、消费者定位
以需求为基础细分市场- 根据不同消费者的需求差异细分市场,可以帮助企业确定和描述需要不同特点产品的消费者群体,从而针对特定的群体制定特定的策略。
八、服务内容--产品研究
市场机会的分析 □ 产品是否满足消费者需要 □ 产品相对于竞争对手的优势 □ 目标市场的规模 □ 对消费者需求的深层次理解 □ 向消费者传递的信息 □ 与竞争对手相区别
包装研究 1、 产品投放或改进过程中,中则提供包装的测试研究,分析来自消费者的评价和印象,为企业提供包装带来 2、的预先市场反应;分析的角度覆盖以下几个方面 3、在店面陈列中,调查许多产品共列时的醒目程度; 4、就待测包装,研究消费者的选择比例 5、研究不同包装在消费者心中的形象 6、包装所反映的产品、企业形象及购买产品的消费者形象产品定位与市场营销的吻合点 7、在店面陈列中,调查许多产品共列时的醒目程度
定价研究 1、新产品即将上市的最佳价位 2、产品的价格调整与销售额预测 3、对客户而言,价格是反应消费行为最敏锐的营销变量,价格又直接决定着市场占有率和收益。普智价格研究模型是在多年价格研究经验的基础上形成,多角度模拟市场环境(品牌因素、竞争格局等)及产品的价格变化,预演产品销售情况的变化。价格研究模型为客户提供最接近市场实际且具有预测性的价格策略与价格定位。
渠道研究 1、了解同类产品市场流通的主要渠道 2、渠道利益分配的机制 3、渠道分销能力 4、渠道覆盖范围 5、渠道客户的顾客满意情况 6、渠道客户激励机制调查 7、促销活动设计与评估 8、渠道动力驱动分析 9、铺货特征分析 10、主要销售区域的区域特征 11、促销的种类、形式与效果评估 12、经销商满意度、忠诚度分析 13、经销商销售行为监督
1、渠道推广策略 2、提高销售额的改进措施 3、广告提升策略
九、服务内容--品牌研究
品牌知名度 1、未提示状态下第一提及知名度、未提示知名度、提示知名度 2、品牌知名度指数 3、品牌认知渠道 4、品牌的广告印象,广告评价
品牌忠诚度 1、承诺消费者、情感购买者、满意购买者、习惯购买者、无品牌忠诚度者的构 成比例比例 2、品牌的总体满意率、品牌美誉度 3、品牌接触率、使用率、购买率、占有率、再次购买率、再次推荐率及原因 4、品牌渗透率、品牌流失率、品牌忠诚度 5、品牌缺憾
品牌定位 1、理想品牌及首选品牌比率 2、测试品牌对购买商品的影响程度 3、运用度量表技术及模糊评价技术测试目标消费者对品牌形象的评价 4、使用判别分析对目标品牌及其主要竞争品牌的属性评价值进行分析,形成品牌定位图 5、应用SWOT分析技术研究进行品牌定位
品牌联想 1、品牌对应之拟人、拟物联想 2、由品牌联想到的形容词或句子
十、服务内容--广告研究
中 侦国际市场调查--公司广告研究注重广告实际效果的测量,尽可能的揭示、评估广告的告知作用,广告产出的购买推动力。
广告定位测试 广告定位测试通常是在广告创意前进行的。广告定位测试的目标就是测试广告受众对“ XX ”广告概念定位的反应,或者在多个定位中选择出最适合的定位,这个过程是十分必要的。在实际操作过程中,我们通常采用焦点小组座谈会的方式进行定量测试,或者采用小样本量的定量问卷调查。
广告创意测试 广告创意测试的目标主要是对广告概念创意、文案、故事版本、图像或者影像进行受众人群的测试,使广告在未投放前就可预测到投放后的传播效果。
广告传播测试 广告传播测试适用于在广告投放的初期和中期。测试的目标主要是评估广告传播信息的能力,包括广告到达率、广告频次、广告回忆率、品牌知名度、品牌美誉度、受众人口特征分析等。评估的结果可以指导媒体和发布时段选择,以及修正新版广告的内容与形式等。
广告跟踪测试 广告跟踪测试的目标是监测广告不同投放期内传播效果的变化。通常情况下,广告主不能直接判断销售额的变化中哪些是广告的贡献,因此往往依赖于广告对其他可变变量的影响。
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